現在はクリックポスト(補償なし追跡あり)、ゆうパック(補償あり追跡あり)、スマートレタープラス(補償なし手渡し)のどちらかにて発送致します。

スマートレター・クリックポスト・定形外・定型内などでの郵便事故にあった場合には、補償がございませんので当店では責任負いかねます。
ご了承下さいませ。

一度ご注文いただきました商品は、基本的にはお客様からのキャンセルは受付できかねます。

万が一お手元に届いた商品が不良品あるいは破損していた場合は、商品をお受け取りの日（配達完了日）を含め7日以内にご連絡をください。
その際は詳細を本文に、不良部分が分かる画像を添付してメールをお送りください。
その後、弊社よりご案内を致しますので、それまでは商品をお手元にて保管を お願いいたします。それまでは破棄等しないようにお願いいたします。
万が一、破棄等されますと、返金、返品の対応ができなくなりますのでご了承くださいませ。

※宅配BOXに投函された場合は、投函日が配達完了日となります。
ご連絡いただき次第、ご返品・返金方法、交換をご希望の場合は交換方法をご案内しますので、それまでは商品を返送せずにお待ちください。

＊ご注意ください。
ご連絡がないままご返送された場合や、ご連絡いただいた場合であっても、弊社からご案内させていただく前にご返送された場合は、ご対応できないことがございます。
また商品不良があった場合でも、以下に該当する場合はご対応できません。

・商品をお受け取りいただいた日（配達完了日）を含め、７日以上経過した商品
・※宅配BOXに投函された場合は、投函日が配達完了日となります。
・商品タグ・値札・ラベル等が切り離された商品
・パッケージ（袋・箱等）を紛失・破損してしまった商品
・ご使用になった商品
・お洗濯・クリーニング・お直し・修理をされた商品
・不良の連絡後、画像を7日以内にお送りいただけず確認ができなかった場合
・縫製のあまいものやホツレ、汚れなどみられる商品

返送先は、商品により異なりますので必ずご案内致します送り先へご返送下さいませ。
こちらより指定した送り先への送料は当店負担とさせて頂きます。
申し訳ございませんが、ご案内した返送先以外の場所へご返送いただいた場合は、受取りが出来かねます。
あるいはその際の着払送料をご請求させていただきますので何卒ご了承下さいませ。
必ず、メールにてご案内を差し上げます指定住所へご返送をお願い致します。

※なお、アウトレット、セール商品に関しては返品交換出来かねますのでご了承くださいませ。


当店のアクセサリーと明記のある商品は全てimitationとなります。
ご了承下さい。

●本来の色合いが出る環境で撮影をしていますが、お店の照明や自然光、特に個々のパソコンの環境で実物の色合いと異なります。
●インポート商品に関しては縫製が荒い、ほつれ、多少の汚れ(しみ)、プリントの乱れ、染め斑、マテリアルのよれ、接着剤のはみ出し、細部デザインが予告なく変更となる場合が稀にございます。
●海外では使用上、問題のない程度の些細なことが許容範囲とされる為、全てメーカーの検品基準を満たした良品となります。
海外メーカーの検品基準は日本の検品基準に比べ遥かに低いことを、ご理解下さい。
これらはメーカー側でも返品の対象とならない為、返品・交換はお断りさせていただきます。
●メーカーの製造状況により仕様・デザインを改良のため止むを得ず予告なしで一部変更する場合がありますので予めご了承ください。

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